{"id":16446,"date":"2026-10-05T18:57:27","date_gmt":"2026-10-05T18:57:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/?p=16446"},"modified":"2026-10-05T18:57:27","modified_gmt":"2026-10-05T18:57:27","slug":"perfil-da-empresa-no-google-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/perfil-da-empresa-no-google-2026\/","title":{"rendered":"Google Business Profile: how to show up in local SEO and AI in 2026"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_88 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\"><p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice<\/p>\n<\/div><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/perfil-da-empresa-no-google-2026\/#perfil_da_empresa_no_google_em_2026_porque_e_que_ja_nao_chega_%e2%80%9cestar_no_maps%e2%80%9d\" >Perfil da Empresa no Google em 2026: porque \u00e9 que j\u00e1 n\u00e3o chega &#8220;estar no Maps&#8221;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/perfil-da-empresa-no-google-2026\/#o_que_e_o_perfil_da_empresa_no_google_antigo_google_meu_negocio\" >O que \u00e9 o Perfil da Empresa no Google (antigo Google Meu Neg\u00f3cio)?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/perfil-da-empresa-no-google-2026\/#o_que_mudou_no_perfil_da_empresa_no_google_em_2026\" >O que mudou no Perfil da Empresa no Google em 2026?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/perfil-da-empresa-no-google-2026\/#antes_vs_agora_como_o_perfil_e_%e2%80%9clido%e2%80%9d_pelo_cliente\" >Antes vs. agora: como o perfil \u00e9 &#8220;lido&#8221; pelo cliente<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/perfil-da-empresa-no-google-2026\/#como_e_que_o_google_decide_quem_aparece_nas_pesquisas_locais\" >Como \u00e9 que o Google decide quem aparece nas pesquisas locais?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/perfil-da-empresa-no-google-2026\/#como_e_que_a_ia_%e2%80%9cle%e2%80%9d_o_teu_negocio_local\" >Como \u00e9 que a IA &#8220;l\u00ea&#8221; o teu neg\u00f3cio local?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/perfil-da-empresa-no-google-2026\/#perfil_da_empresa_no_google_vs_site_precisas_dos_dois\" >Perfil da Empresa no Google vs. site: precisas dos dois?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/perfil-da-empresa-no-google-2026\/#como_otimizar_o_perfil_da_empresa_no_google_em_2026_8_passos\" >Como otimizar o Perfil da Empresa no Google em 2026: 8 passos<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/perfil-da-empresa-no-google-2026\/#1_reclama_verifica_e_confirma_quem_tem_acesso\" >1. Reclama, verifica e confirma quem tem acesso<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/perfil-da-empresa-no-google-2026\/#2_escolhe_as_categorias_certas\" >2. Escolhe as categorias certas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/perfil-da-empresa-no-google-2026\/#3_escreve_uma_descricao_util_nao_um_anuncio\" >3. Escreve uma descri\u00e7\u00e3o \u00fatil (n\u00e3o um an\u00fancio)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/perfil-da-empresa-no-google-2026\/#4_mantem_nap_horarios_e_areas_de_servico_consistentes\" >4. Mant\u00e9m NAP, hor\u00e1rios e \u00e1reas de servi\u00e7o consistentes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/perfil-da-empresa-no-google-2026\/#5_preenche_servicos_produtos_e_atributos\" >5. Preenche servi\u00e7os, produtos e atributos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/perfil-da-empresa-no-google-2026\/#6_publica_fotos_reais_e_atualizadas\" >6. Publica fotos reais e atualizadas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/perfil-da-empresa-no-google-2026\/#7_cria_um_sistema_de_avaliacoes_e_responde_a_todas\" >7. Cria um sistema de avalia\u00e7\u00f5es (e responde a todas)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/perfil-da-empresa-no-google-2026\/#8_reforca_o_site_e_a_presenca_fora_do_google\" >8. Refor\u00e7a o site e a presen\u00e7a fora do Google<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/perfil-da-empresa-no-google-2026\/#erros_comuns_no_seo_local_que_te_fazem_perder_clientes\" >Erros comuns no SEO local que te fazem perder clientes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/perfil-da-empresa-no-google-2026\/#checklist_o_teu_perfil_da_empresa_no_google_esta_pronto_para_2026\" >Checklist: o teu Perfil da Empresa no Google est\u00e1 pronto para 2026?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/perfil-da-empresa-no-google-2026\/#perguntas_frequentes_sobre_o_perfil_da_empresa_no_google\" >Perguntas frequentes sobre o Perfil da Empresa no Google<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/perfil-da-empresa-no-google-2026\/#conclusao_o_perfil_da_empresa_no_google_e_agora_a_tua_primeira_impressao\" >Conclus\u00e3o: o Perfil da Empresa no Google \u00e9 agora a tua primeira impress\u00e3o<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"16446\" class=\"elementor elementor-16446\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-58d999e e-ecs-flex e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"58d999e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ecs_container_type&quot;:&quot;flex&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8c9b501 e-con-full e-ecs-flex e-flex e-con e-child\" data-id=\"8c9b501\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ecs_container_type&quot;:&quot;flex&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-27b1d9a elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"27b1d9a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/perfil-da-empresa-no-google-2026-1024x576.webp\" class=\"attachment-large size-large wp-image-16447\" alt=\"Perfil da Empresa no Google: telem\u00f3vel com Google Maps, pin de localiza\u00e7\u00e3o e avalia\u00e7\u00f5es de 5 estrelas\" srcset=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/perfil-da-empresa-no-google-2026-1024x576.webp 1024w, https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/perfil-da-empresa-no-google-2026-300x169.webp 300w, https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/perfil-da-empresa-no-google-2026-768x432.webp 768w, https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/perfil-da-empresa-no-google-2026.webp 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ada0897 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ada0897\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"perfil_da_empresa_no_google_em_2026_porque_e_que_ja_nao_chega_%e2%80%9cestar_no_maps%e2%80%9d\"><\/span>Perfil da Empresa no Google em 2026: porque \u00e9 que j\u00e1 n\u00e3o chega &#8220;estar no Maps&#8221;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Se tens um neg\u00f3cio com clientes numa zona concreta \u2014 um restaurante no Porto, uma cl\u00ednica em Braga, um gin\u00e1sio em Gaia ou uma empresa de servi\u00e7os que trabalha no Grande Porto \u2014 o <strong>Perfil da Empresa no Google<\/strong> \u00e9 provavelmente a montra digital que mais gente v\u00ea antes de te ligar. Muitas vezes, mais do que o teu pr\u00f3prio site.<\/p>\n<p>O problema \u00e9 que, em 2026, as regras mudaram. O Google come\u00e7ou a transformar os pain\u00e9is das empresas em respostas de IA, a sec\u00e7\u00e3o de perguntas e respostas desapareceu de muitos perfis, e cada vez mais pessoas pedem recomenda\u00e7\u00f5es locais diretamente ao ChatGPT ou ao Gemini. Ter um perfil criado e esquecido j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 suficiente: a IA l\u00ea tudo o que existe sobre ti \u2014 avalia\u00e7\u00f5es, fotos, site, redes sociais \u2014 e resume-o em poucas linhas.<\/p>\n<p>Neste guia vais perceber o que mudou nas \u00faltimas semanas, como o Google decide quem aparece nas pesquisas locais, como a IA &#8220;l\u00ea&#8221; o teu neg\u00f3cio e, sobretudo, o que fazer passo a passo para que a tua empresa seja a escolhida. No final tens uma checklist e as perguntas mais frequentes sobre SEO local.<\/p>\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"o_que_e_o_perfil_da_empresa_no_google_antigo_google_meu_negocio\"><\/span>O que \u00e9 o Perfil da Empresa no Google (antigo Google Meu Neg\u00f3cio)?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>\u200b <strong>Perfil da Empresa no Google<\/strong> \u00e9 a ficha gratuita que aparece quando algu\u00e9m pesquisa o nome do teu neg\u00f3cio ou procura algo como &#8220;dentista perto de mim&#8221; no Google Pesquisa e no Google Maps. Durante anos chamou-se <em>Google My Business<\/em> or <em>Google Business Profile<\/em> \u2014 e muita gente ainda o procura com esses nomes \u2014, mas a ferramenta \u00e9 a mesma.<\/p>\n<p>\u00c9 ali que o cliente v\u00ea, num s\u00f3 bloco:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Nome, categoria e morada<\/strong> (ou \u00e1rea de servi\u00e7o)<\/li>\n<li><strong>Hor\u00e1rio<\/strong>, telefone e link para o site<\/li>\n<li><strong>Avalia\u00e7\u00f5es<\/strong> e classifica\u00e7\u00e3o em estrelas<\/li>\n<li><strong>Fotos<\/strong>, produtos, servi\u00e7os e publica\u00e7\u00f5es<\/li>\n<li>Bot\u00f5es de a\u00e7\u00e3o: ligar, obter dire\u00e7\u00f5es, reservar, enviar mensagem<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para uma PME portuguesa, \u00e9 a pe\u00e7a central do <strong>SEO local<\/strong>: o conjunto de pr\u00e1ticas que fazem a tua empresa aparecer quando algu\u00e9m procura o que vendes na tua zona. Se queres perceber a base do posicionamento org\u00e2nico, vale a pena leres tamb\u00e9m o nosso artigo sobre <a href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/como-fazer-o-seu-site-aparecer-no-google\/\">como fazer o teu site aparecer no Google<\/a>.<\/p>\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"o_que_mudou_no_perfil_da_empresa_no_google_em_2026\"><\/span>O que mudou no Perfil da Empresa no Google em 2026?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Setembro de 2026 foi um m\u00eas agitado para quem trabalha SEO local. Estas s\u00e3o as mudan\u00e7as que mais impacto t\u00eam para neg\u00f3cios locais:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pain\u00e9is locais em formato AI Overview.<\/strong> Em meados de setembro, o Google foi visto a mostrar o painel de empresas no telem\u00f3vel com o r\u00f3tulo &#8220;AI Overview&#8221; no topo e um bot\u00e3o para continuar a conversa em modo IA. Ou seja: em vez de uma ficha est\u00e1tica, o cliente pode receber um resumo gerado por IA sobre o teu neg\u00f3cio.<\/li>\n<li><strong>A IA cita mais terceiros do que o teu site.<\/strong> Um estudo da Steady Demand, feito em setembro de 2026 com 100 empresas locais nos EUA, concluiu que 26% mostravam um AI Overview ao pesquisar apenas o nome da empresa no telem\u00f3vel (contra 6% no computador) e que, em cerca de 59% dos casos, sites de avalia\u00e7\u00f5es e redes sociais apareciam como fonte \u00e0 frente do site da pr\u00f3pria empresa.<\/li>\n<li><strong>Login obrigat\u00f3rio para ver todas as avalia\u00e7\u00f5es no Maps.<\/strong> No final de setembro foi reportado que o Google Maps passou a pedir in\u00edcio de sess\u00e3o para ler, ordenar e pesquisar todas as avalia\u00e7\u00f5es e fotos. Para o cliente que j\u00e1 tem conta Google, nada muda; para bots e ferramentas que copiavam avalia\u00e7\u00f5es, fica mais dif\u00edcil.<\/li>\n<li><strong>Adeus \u00e0s perguntas e respostas.<\/strong> Desde o final de 2025, a sec\u00e7\u00e3o de P&amp;R deixou de aparecer em muitos perfis. As d\u00favidas dos clientes passam a ser respondidas pela IA do Google com base no que encontra sobre ti \u2014 no perfil, no site e noutras plataformas.<\/li>\n<li><strong>Mais controlo sobre spam.<\/strong> O Google tem refor\u00e7ado as regras das publica\u00e7\u00f5es e, segundo relatos de especialistas em SEO local, come\u00e7ou a avisar por email quando deteta picos suspeitos de avalia\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"antes_vs_agora_como_o_perfil_e_%e2%80%9clido%e2%80%9d_pelo_cliente\"><\/span>Antes vs. agora: como o perfil \u00e9 &#8220;lido&#8221; pelo cliente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<table>\n<thead>\n<tr><th>Aspeto<\/th><th>Como era<\/th><th>Como \u00e9 em 2026<\/th><\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr><td>Painel da empresa<\/td><td>Ficha com dados, fotos e avalia\u00e7\u00f5es<\/td><td>Cada vez mais um resumo de IA com op\u00e7\u00e3o de &#8220;conversa&#8221;<\/td><\/tr>\n<tr><td>D\u00favidas dos clientes<\/td><td>Sec\u00e7\u00e3o de Perguntas e Respostas<\/td><td>Respostas geradas pela IA a partir do perfil, site e terceiros<\/td><\/tr>\n<tr><td>Avalia\u00e7\u00f5es<\/td><td>Vis\u00edveis para todos<\/td><td>Lista completa s\u00f3 com sess\u00e3o iniciada; resumos de IA no topo<\/td><\/tr>\n<tr><td>Fontes de informa\u00e7\u00e3o<\/td><td>Sobretudo o pr\u00f3prio perfil<\/td><td>Perfil + site + plataformas de avalia\u00e7\u00f5es + redes sociais<\/td><\/tr>\n<tr><td>Onde se pesquisa<\/td><td>Google Pesquisa e Maps<\/td><td>Google, Maps, AI Overviews, Modo IA, ChatGPT, Gemini<\/td><\/tr>\n<tr><td>O que te faz ganhar<\/td><td>Perfil completo e boa nota<\/td><td>Informa\u00e7\u00e3o consistente, avalia\u00e7\u00f5es recentes e conte\u00fado que a IA consiga citar<\/td><\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cc7050a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cc7050a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"como_e_que_o_google_decide_quem_aparece_nas_pesquisas_locais\"><\/span>Como \u00e9 que o Google decide quem aparece nas pesquisas locais?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Apesar de toda a IA \u00e0 volta, a base continua a ser a que o pr\u00f3prio Google explica na sua documenta\u00e7\u00e3o. Os resultados locais dependem de tr\u00eas fatores:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Relev\u00e2ncia<\/strong> \u2014 qu\u00e3o bem o teu perfil corresponde ao que a pessoa pesquisou. Categorias certas, servi\u00e7os bem descritos e informa\u00e7\u00e3o completa ajudam o Google a perceber o que fazes.<\/li>\n<li><strong>Dist\u00e2ncia<\/strong> \u2014 qu\u00e3o perto est\u00e1s de quem pesquisa (ou do local indicado na pesquisa). N\u00e3o controlas este fator, mas podes definir corretamente a morada e as \u00e1reas de servi\u00e7o.<\/li>\n<li><strong>Destaque<\/strong> \u2014 qu\u00e3o conhecida e confi\u00e1vel \u00e9 a tua empresa. Aqui contam o n\u00famero e a qualidade das avalia\u00e7\u00f5es, as refer\u00eancias noutros sites, a autoridade do teu site e a tua presen\u00e7a geral online.<\/li>\n<\/ol>\n<p>O que muda em 2026 \u00e9 que o &#8220;destaque&#8221; deixou de se medir s\u00f3 dentro do Google. Quando a IA resume o teu neg\u00f3cio, vai buscar sinais a todo o lado: o que os clientes escrevem nas avalia\u00e7\u00f5es, o que dizes no site, o que aparece em diret\u00f3rios e at\u00e9 em f\u00f3runs. \u00c9 a mesma l\u00f3gica que explic\u00e1mos no artigo <a href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/seo-vs-geo-vs-aeo-diferencas-2026\/\">SEO vs GEO vs AEO: diferen\u00e7as e o que fazer em 2026<\/a> \u2014 mas aplicada ao teu bairro.<\/p>\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"como_e_que_a_ia_%e2%80%9cle%e2%80%9d_o_teu_negocio_local\"><\/span>Como \u00e9 que a IA &#8220;l\u00ea&#8221; o teu neg\u00f3cio local?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Pensa na IA como um cliente muito curioso que, antes de te recomendar, l\u00ea tudo o que encontra sobre ti em poucos segundos. As fontes mais usadas s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>O teu Perfil da Empresa no Google<\/strong>: categorias, descri\u00e7\u00e3o, servi\u00e7os, hor\u00e1rios, atributos e fotos.<\/li>\n<li><strong>As avalia\u00e7\u00f5es<\/strong>: n\u00e3o s\u00f3 a nota, mas o texto. Se dezenas de clientes escrevem &#8220;atendimento r\u00e1pido&#8221; ou &#8220;\u00f3timo para fam\u00edlias&#8221;, \u00e9 isso que a IA vai repetir.<\/li>\n<li><strong>O teu site<\/strong>: p\u00e1ginas de servi\u00e7os, pre\u00e7os indicativos, perguntas frequentes e dados estruturados.<\/li>\n<li><strong>Plataformas de terceiros<\/strong>: diret\u00f3rios, plataformas de reservas e avalia\u00e7\u00f5es do teu setor, redes sociais e men\u00e7\u00f5es em not\u00edcias ou blogs.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Os n\u00fameros ajudam a perceber a dimens\u00e3o disto. No inqu\u00e9rito anual da BrightLocal sobre avalia\u00e7\u00f5es (publicado em fevereiro de 2026, com consumidores norte-americanos), 45% dos inquiridos disseram j\u00e1 usar ferramentas como o ChatGPT para pedir recomenda\u00e7\u00f5es de neg\u00f3cios locais, 74% procuram avalia\u00e7\u00f5es dos \u00faltimos tr\u00eas meses e 68% exigem pelo menos 4 estrelas. Portugal tem as suas particularidades, mas a tend\u00eancia \u00e9 a mesma: o cliente decide cada vez mais com base num resumo.<\/p>\n<blockquote><p><strong>Regra pr\u00e1tica:<\/strong> se uma informa\u00e7\u00e3o importante sobre o teu neg\u00f3cio n\u00e3o est\u00e1 escrita em lado nenhum \u2014 no perfil, no site ou nas avalia\u00e7\u00f5es \u2014, a IA n\u00e3o a vai inventar a teu favor. E se estiver errada num diret\u00f3rio antigo, pode bem repeti-la.<\/p><\/blockquote>\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"perfil_da_empresa_no_google_vs_site_precisas_dos_dois\"><\/span>Perfil da Empresa no Google vs. site: precisas dos dois?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Sim. O perfil traz a visibilidade imediata nas pesquisas locais; o site d\u00e1-lhe profundidade e credibilidade. Sem site, a IA tem menos informa\u00e7\u00e3o &#8220;oficial&#8221; para citar e o Google tem menos sinais de relev\u00e2ncia. Sem perfil, ficas de fora do mapa \u2014 literalmente.<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr><th><\/th><th>Perfil da Empresa no Google<\/th><th>Site da empresa<\/th><\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr><td>Fun\u00e7\u00e3o principal<\/td><td>Ser encontrado e contactado rapidamente<\/td><td>Explicar, convencer e converter<\/td><\/tr>\n<tr><td>Controlo do conte\u00fado<\/td><td>Parcial (o Google e os clientes tamb\u00e9m &#8220;escrevem&#8221;)<\/td><td>Total<\/td><\/tr>\n<tr><td>Peso no SEO local<\/td><td>Muito alto<\/td><td>Alto (relev\u00e2ncia e destaque)<\/td><\/tr>\n<tr><td>Fonte para a IA<\/td><td>Dados b\u00e1sicos e avalia\u00e7\u00f5es<\/td><td>Servi\u00e7os, pre\u00e7os, FAQ, provas de experi\u00eancia<\/td><\/tr>\n<tr><td>Custo<\/td><td>Gratuito<\/td><td>Investimento \u00fanico + manuten\u00e7\u00e3o<\/td><\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Se ainda est\u00e1s a ponderar o investimento, l\u00ea o nosso artigo sobre <a href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/porque-e-importante-uma-empresa-ou-negocio-ter-um-site\/\">porque \u00e9 importante uma empresa ter um site<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e095aac e-ecs-flex e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e095aac\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ecs_container_type&quot;:&quot;flex&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f50a88d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f50a88d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"como_otimizar_o_perfil_da_empresa_no_google_em_2026_8_passos\"><\/span>Como otimizar o Perfil da Empresa no Google em 2026: 8 passos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Estes s\u00e3o os passos que seguimos quando trabalhamos o SEO local de um cliente. N\u00e3o precisas de fazer tudo no mesmo dia, mas a ordem importa.<\/p>\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_reclama_verifica_e_confirma_quem_tem_acesso\"><\/span>1. Reclama, verifica e confirma quem tem acesso<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Garante que o perfil est\u00e1 verificado e que \u00e9s tu (ou algu\u00e9m da empresa) o propriet\u00e1rio principal. \u00c9 muito comum encontrarmos perfis geridos pela conta pessoal de um ex-funcion\u00e1rio ou de uma ag\u00eancia antiga. Rev\u00ea os utilizadores e retira acessos que j\u00e1 n\u00e3o fazem sentido.<\/p>\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_escolhe_as_categorias_certas\"><\/span>2. Escolhe as categorias certas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>A categoria principal \u00e9 dos sinais de relev\u00e2ncia mais fortes. Escolhe a mais espec\u00edfica poss\u00edvel (&#8220;Cl\u00ednica dent\u00e1ria&#8221; em vez de &#8220;Servi\u00e7o de sa\u00fade&#8221;) e acrescenta categorias secund\u00e1rias apenas se correspondem a servi\u00e7os que realmente prestas.<\/p>\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_escreve_uma_descricao_util_nao_um_anuncio\"><\/span>3. Escreve uma descri\u00e7\u00e3o \u00fatil (n\u00e3o um an\u00fancio)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Tens at\u00e9 750 caracteres. Usa-os para explicar o que fazes, para quem, onde e o que te distingue \u2014 com as palavras que os teus clientes usam. Evita listas de palavras-chave, promo\u00e7\u00f5es e links: a descri\u00e7\u00e3o \u00e9 lida por pessoas e pela IA, e ambas detetam enchimento.<\/p>\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_mantem_nap_horarios_e_areas_de_servico_consistentes\"><\/span>4. Mant\u00e9m NAP, hor\u00e1rios e \u00e1reas de servi\u00e7o consistentes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>NAP significa <em>Name, Address, Phone<\/em>: nome, morada e telefone. T\u00eam de ser exatamente iguais no perfil, no site, nas redes sociais e nos diret\u00f3rios. Atualiza hor\u00e1rios de feriados e f\u00e9rias com anteced\u00eancia. Uma informa\u00e7\u00e3o contradit\u00f3ria \u00e9 o tipo de erro que a IA pode repetir num resumo.<\/p>\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_preenche_servicos_produtos_e_atributos\"><\/span>5. Preenche servi\u00e7os, produtos e atributos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Lista cada servi\u00e7o com uma descri\u00e7\u00e3o curta e, quando fizer sentido, um pre\u00e7o indicativo. Ativa os atributos que se aplicam (acessibilidade, estacionamento, Wi-Fi, op\u00e7\u00f5es de pagamento). Quanto mais completo o perfil, mais f\u00e1cil \u00e9 para o Google associar-te a pesquisas espec\u00edficas como &#8220;oficina com carro de substitui\u00e7\u00e3o no Porto&#8221;.<\/p>\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_publica_fotos_reais_e_atualizadas\"><\/span>6. Publica fotos reais e atualizadas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Fachada (para te encontrarem), interior, equipa, produtos e trabalhos feitos. Fotos reais transmitem confian\u00e7a e d\u00e3o contexto \u00e0 IA.<\/p>\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_cria_um_sistema_de_avaliacoes_e_responde_a_todas\"><\/span>7. Cria um sistema de avalia\u00e7\u00f5es (e responde a todas)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>As avalia\u00e7\u00f5es recentes pesam cada vez mais, por isso o objetivo n\u00e3o \u00e9 um pico de pedidos, mas um fluxo constante. Pede a avalia\u00e7\u00e3o no momento certo (logo ap\u00f3s um servi\u00e7o bem feito), com um link direto ou um QR code. E responde a todas, boas e m\u00e1s, de forma pessoal: no mesmo inqu\u00e9rito da BrightLocal, 80% dos consumidores disseram ter mais probabilidade de escolher empresas que respondem a todas as avalia\u00e7\u00f5es, e metade disse evitar empresas com respostas gen\u00e9ricas e copiadas.<\/p>\n<p>Nunca compres avalia\u00e7\u00f5es nem ofere\u00e7as descontos em troca de estrelas: vai contra as pol\u00edticas do Google e pode levar \u00e0 remo\u00e7\u00e3o de avalia\u00e7\u00f5es ou \u00e0 suspens\u00e3o do perfil.<\/p>\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_reforca_o_site_e_a_presenca_fora_do_google\"><\/span>8. Refor\u00e7a o site e a presen\u00e7a fora do Google<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Cria no site uma p\u00e1gina por servi\u00e7o (e, se fizer sentido, por localidade), uma sec\u00e7\u00e3o de perguntas frequentes com as d\u00favidas reais dos clientes e dados estruturados do tipo <em>LocalBusiness<\/em>. Depois, rev\u00ea os diret\u00f3rios do teu setor e mant\u00e9m as redes sociais coerentes com o perfil (o nosso guia de <a href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/gestao-de-redes-sociais-para-empresas\/\">gest\u00e3o de redes sociais para empresas<\/a> ajuda). Por fim, pesquisa o nome da tua empresa no telem\u00f3vel, sem sess\u00e3o iniciada, e v\u00ea que resumo aparece: \u00e9 a melhor forma de perceber o que a IA diz sobre ti.<\/p>\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"erros_comuns_no_seo_local_que_te_fazem_perder_clientes\"><\/span>Erros comuns no SEO local que te fazem perder clientes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li>Acrescentar a cidade ou palavras-chave ao nome da empresa (ex.: &#8220;Restaurante X \u2013 Melhor Francesinha Porto&#8221;). Vai contra as diretrizes e pode dar suspens\u00e3o.<\/li>\n<li>Ter perfis duplicados ou um perfil antigo com a morada errada.<\/li>\n<li>Deixar avalia\u00e7\u00f5es negativas sem resposta durante meses.<\/li>\n<li>Usar respostas autom\u00e1ticas iguais para todas as avalia\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li>Hor\u00e1rios desatualizados \u2014 sobretudo em agosto, no Natal e nos feriados.<\/li>\n<li>N\u00e3o ter site, ou ter um site lento e sem informa\u00e7\u00e3o sobre os servi\u00e7os.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"checklist_o_teu_perfil_da_empresa_no_google_esta_pronto_para_2026\"><\/span>Checklist: o teu Perfil da Empresa no Google est\u00e1 pronto para 2026?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li>\u2610 Perfil verificado e acessos revistos<\/li>\n<li>\u2610 Categoria principal espec\u00edfica e secund\u00e1rias relevantes<\/li>\n<li>\u2610 Descri\u00e7\u00e3o clara, at\u00e9 750 caracteres, sem enchimento<\/li>\n<li>\u2610 Nome, morada e telefone iguais em todo o lado<\/li>\n<li>\u2610 Hor\u00e1rios normais e especiais atualizados<\/li>\n<li>\u2610 Servi\u00e7os\/produtos preenchidos com descri\u00e7\u00f5es<\/li>\n<li>\u2610 Atributos relevantes ativos<\/li>\n<li>\u2610 Pelo menos 10 fotos reais e recentes<\/li>\n<li>\u2610 Avalia\u00e7\u00f5es novas todos os meses<\/li>\n<li>\u2610 Todas as avalia\u00e7\u00f5es respondidas de forma pessoal<\/li>\n<li>\u2610 Site com p\u00e1ginas de servi\u00e7os, FAQ e dados estruturados<\/li>\n<li>\u2610 Diret\u00f3rios e redes sociais com informa\u00e7\u00e3o correta<\/li>\n<li>\u2610 Resumo de IA da tua empresa verificado no telem\u00f3vel<\/li>\n<\/ul>\n\n<blockquote><p><strong>Queres saber em que ponto est\u00e1 o teu perfil?<\/strong> A equipa da Ourview Design analisa o teu Perfil da Empresa no Google, as avalia\u00e7\u00f5es e o site, e diz-te exatamente o que corrigir primeiro para ganhares clientes na tua zona. Conhece o nosso servi\u00e7o de <a href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/seo-local\/\">SEO local<\/a> or <a href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/orcamentos\/\" class=\"blc-broken-link\" data-blc-broken=\"1\">pede j\u00e1 uma proposta<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"perguntas_frequentes_sobre_o_perfil_da_empresa_no_google\"><\/span>Perguntas frequentes sobre o Perfil da Empresa no Google<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><strong>O Perfil da Empresa no Google \u00e9 o mesmo que o Google Meu Neg\u00f3cio?<\/strong><br \/>Sim. Google My Business, Google Meu Neg\u00f3cio e Perfil da Empresa no Google s\u00e3o nomes para a mesma ferramenta. O nome atual \u00e9 Perfil da Empresa no Google e a gest\u00e3o \u00e9 feita diretamente na Pesquisa Google ou no Maps.<\/p>\n<p><strong>O Perfil da Empresa no Google \u00e9 gratuito?<\/strong><br \/>Sim, criar e gerir o perfil \u00e9 gratuito. Os custos aparecem apenas se quiseres fazer an\u00fancios (Google Ads) ou contratar algu\u00e9m para gerir o SEO local por ti.<\/p>\n<p><strong>Quanto tempo demora a aparecer no Google Maps?<\/strong><br \/>Depois da verifica\u00e7\u00e3o, o perfil pode aparecer em poucos dias. Subir nas pesquisas locais mais disputadas leva normalmente semanas ou meses, porque depende das avalia\u00e7\u00f5es, da consist\u00eancia da informa\u00e7\u00e3o e da concorr\u00eancia na tua zona.<\/p>\n<p><strong>Posso ter um perfil sem morada f\u00edsica aberta ao p\u00fablico?<\/strong><br \/>Sim. Empresas que v\u00e3o a casa do cliente (canalizadores, eletricistas, limpezas, por exemplo) podem esconder a morada e definir \u00e1reas de servi\u00e7o.<\/p>\n<p><strong>Como apare\u00e7o nos resumos de IA do Google e no ChatGPT?<\/strong><br \/>N\u00e3o h\u00e1 um bot\u00e3o para isso. O que funciona \u00e9 ter informa\u00e7\u00e3o completa e consistente em todo o lado, avalia\u00e7\u00f5es recentes com texto detalhado, e um site que responda claramente \u00e0s perguntas dos clientes. A IA tende a citar o que \u00e9 claro, confirmado por v\u00e1rias fontes e atual.<\/p>\n<p><strong>Devo usar IA para responder \u00e0s avalia\u00e7\u00f5es?<\/strong><br \/>Podes usar a IA para ganhar tempo num rascunho, mas rev\u00ea e personaliza sempre a resposta. Respostas gen\u00e9ricas passam a ideia de desinteresse, sobretudo nas avalia\u00e7\u00f5es negativas, onde a autenticidade faz toda a diferen\u00e7a.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ad50755 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"ad50755\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/otimizar-perfil-da-empresa-no-google-seo-local-1024x576.webp\" class=\"attachment-large size-large wp-image-16448\" alt=\"Dona de loja no Porto a otimizar o Perfil da Empresa no Google: avalia\u00e7\u00f5es, fotos, checklist e site\" srcset=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/otimizar-perfil-da-empresa-no-google-seo-local-1024x576.webp 1024w, https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/otimizar-perfil-da-empresa-no-google-seo-local-300x169.webp 300w, https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/otimizar-perfil-da-empresa-no-google-seo-local-768x432.webp 768w, https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/otimizar-perfil-da-empresa-no-google-seo-local.webp 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2d3d42b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2d3d42b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"conclusao_o_perfil_da_empresa_no_google_e_agora_a_tua_primeira_impressao\"><\/span>Conclus\u00e3o: o Perfil da Empresa no Google \u00e9 agora a tua primeira impress\u00e3o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Em 2026, o <strong>Perfil da Empresa no Google<\/strong> deixou de ser uma ficha que se cria e esquece. \u00c9 a base do teu SEO local e uma das principais fontes que a IA usa para decidir o que diz sobre ti. Quem mantiver o perfil completo, as avalia\u00e7\u00f5es recentes e o site alinhado vai ser recomendado; quem n\u00e3o o fizer, fica no resumo de outro.<\/p>\n<blockquote><p><strong>Em resumo:<\/strong> informa\u00e7\u00e3o consistente, avalia\u00e7\u00f5es constantes e respostas humanas valem mais do que qualquer truque.<\/p><\/blockquote>\n<p>Na Ourview Design trabalhamos o marketing digital 360 das PMEs \u2014 do <a href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/seo-local\/\">SEO local<\/a> ao site, das redes sociais aos an\u00fancios. Queres saber o que a IA diz hoje sobre a tua empresa? <a href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/contactos\/\">Fala connosco<\/a> or <a href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/orcamentos\/\" class=\"blc-broken-link\" data-blc-broken=\"1\">pede j\u00e1 o teu or\u00e7amento<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Learn how to optimise your Google Business Profile to appear in local searches and AI overviews in 2026: what has changed, the 8 essential steps and a ready-to-use 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