{"id":207,"date":"2020-10-23T09:44:30","date_gmt":"2020-10-23T09:44:30","guid":{"rendered":"https:\/\/startertemplatecloud.com\/e03\/?p=207"},"modified":"2021-05-05T09:24:44","modified_gmt":"2021-05-05T09:24:44","slug":"o-que-e-o-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/o-que-e-o-marketing-digital\/","title":{"rendered":"O QUE \u00c9 O MARKETING DIGITAL?"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_88 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\"><p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice<\/p>\n<\/div><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/o-que-e-o-marketing-digital\/#o_que_e_marketing_digital\" >O que \u00e9 Marketing Digital?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/o-que-e-o-marketing-digital\/#marketing_digital_b2b_vs_b2c\" >Marketing Digital B2B vs B2C<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/o-que-e-o-marketing-digital\/#conheca_as_principais_ferramentas_do_marketing_digital\" >Conhe\u00e7a as principais ferramentas do Marketing Digital<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/o-que-e-o-marketing-digital\/#seo_search_engine_optimization\" >SEO (Search Engine Optimisation)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/o-que-e-o-marketing-digital\/#marketing_de_conteudo\" >Marketing de conte\u00fado<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/o-que-e-o-marketing-digital\/#marketing_de_redes_sociais\" >Social Media Marketing<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/o-que-e-o-marketing-digital\/#publicidade_online_ppc\" >Publicidade Online (PPC)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.ourviewdesign.pt\/en\/o-que-e-o-marketing-digital\/#email_marketing\" >Email Marketing<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<p>Atualmente, a\u00a0<strong>internet<\/strong>\u00a0j\u00e1 \u00e9 considerada a\u00a0<strong>maior fonte de informa\u00e7\u00e3o do mundo<\/strong>. As empresas tendem a\u00a0<strong>investir mais em marketing digital<\/strong>\u00a0e na produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado de qualidade.\u00a0<strong>Otimizando os seus websites<\/strong>\u00a0e assim\u00a0<strong>increase visibility<\/strong>\u00a0das suas p\u00e1ginas para\u00a0<strong>atrair mais potenciais clientes<\/strong>\u00a0para o seu site, levando ao\u00a0<strong>aumento das suas vendas<\/strong>.<\/p>\n<p>O processo de compra hoje em dia tamb\u00e9m mudou, \u00e9 muito comum pesquisarmos por produtos e servi\u00e7os que queremos na internet, seja para encontrar os melhores pre\u00e7os (quando j\u00e1 sabemos o que queremos), para procurar informa\u00e7\u00f5es sobre um determinado produto ou servi\u00e7o (quando ainda estamos a ponderar a possibilidade de compra), ou mesmo descobrir mais sobre um problema que temos (quando ainda nem sabemos qual a solu\u00e7\u00e3o que nos poder\u00e1 ajudar).<\/p>\n<p>Para se ter uma ideia de como\u00a0<strong>o Marketing Digital mudou o processo de compra<\/strong>, basta dizer que, no passado, quase a totalidade das informa\u00e7\u00f5es que obt\u00ednhamos sobre produtos e servi\u00e7os estavam na m\u00e3o das empresas que os vendiam. Ou seja para sabermos mais sobre um produto ou servi\u00e7o, t\u00ednhamos que ir diretamente ao vendedor, que provavelmente \u201cpuxaria a brasa \u00e0 sua sardinha\u201d para o lado da empresa em vez de fornecer informa\u00e7\u00e3o isenta sobre os produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n<p>Hoje, o Marketing Digital possibilita ao consumidor ter um papel mais ativo nesse processo. Podemos dizer que 60% do processo de compra j\u00e1 foi realizado antes mesmo de o consumidor entrar em contato com o vendedor.\u00a0O Marketing Digital \u00e9, na verdade, uma enorme oportunidade para as empresas refor\u00e7arem a sua marca e multiplicarem as suas oportunidades de neg\u00f3cio, pois a internet j\u00e1 faz parte da vida das pessoas.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"o_que_e_marketing_digital\"><\/span>O que \u00e9 Marketing Digital?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>O marketing digital, tamb\u00e9m conhecido por marketing online, \u00e9 a promo\u00e7\u00e3o de marcas para se relacionar com potenciais clientes utilizando a internet e outras formas de comunica\u00e7\u00e3o digital. Isto inclui n\u00e3o apenas email, redes sociais e publicidade online, mas tamb\u00e9m mensagens de texto e multim\u00e9dia como canais de marketing.<\/p>\n<p>Resumidamente, se uma campanha de marketing envolve comunica\u00e7\u00e3o digital, \u00e9 marketing digital.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"marketing_digital_b2b_vs_b2c\"><\/span>Marketing Digital B2B vs B2C<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>O marketing digital funciona tanto para empresas B2B quanto B2C, mas as melhores pr\u00e1ticas diferem significativamente entre as duas.<\/p>\n<p><strong>Os potenciais clientes B2B tendem a ter processos de tomada de decis\u00e3o mais longos e, portanto, funis de vendas mais longos.<\/strong> As estrat\u00e9gias de cria\u00e7\u00e3o de relacionamentos funcionam melhor para estes clientes, enquanto os clientes B2C tendem a responder melhor a ofertas e mensagens de curto prazo.<\/p>\n<p><strong>As compras B2B s\u00e3o baseadas normalmente na l\u00f3gica e evid\u00eancia.<\/strong> O conte\u00fado B2C \u00e9 mais baseado no factor emocional, com foco em fazer o cliente sentir-se bem com a sua compra.<\/p>\n<p><strong>As decis\u00f5es de B2B normalmente precisam da opini\u00e3o de mais do que uma pessoa.<\/strong> Os conte\u00fados de marketing que funcionam para estas tomadas de decis\u00e3o s\u00e3o conte\u00fados que podem ser partilhados e descarregados. Os clientes B2C, por outro lado, preferem rela\u00e7\u00f5es individuais com uma marca. Contudo, existem exce\u00e7\u00f5es a todas as regras. Uma empresa B2C com um produto caro, como um carro ou computador, pode oferecer conte\u00fado mais informativo e s\u00e9rio. A estrat\u00e9gia deve ser sempre orientada ao tipo de p\u00fablico-alvo, seja empresa B2B ou B2C.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"conheca_as_principais_ferramentas_do_marketing_digital\"><\/span><strong>Conhe\u00e7a as principais ferramentas do Marketing Digital<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>O Marketing Digital envolve a utiliza\u00e7\u00e3o de v\u00e1rias ferramentas que aumentam o seu alcance e influenciam no processo de compra dos consumidores.\u00a0As 7\u00a0principais ferramentas do marketing digital\u00a0s\u00e3o:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"seo_search_engine_optimization\"><\/span>SEO (Search Engine Optimisation)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>A otimiza\u00e7\u00e3o nos motores de pesquisa, ou SEO, \u00e9 tecnicamente uma ferramenta de marketing, e n\u00e3o uma forma de marketing em si.<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;A arte e ci\u00eancia de fazer p\u00e1ginas web atraentes para os motores de pesquisa&#8221;.<\/p><\/blockquote>\n<p>A parte &#8220;arte e ci\u00eancia&#8221; do SEO \u00e9 o mais importante. SEO \u00e9 uma ci\u00eancia porque requer a pesquisa e pondera\u00e7\u00e3o dos diferentes factores que contribuem para alcan\u00e7ar a classifica\u00e7\u00e3o mais alta poss\u00edvel. Hoje em dia, os elementos mais importantes a considerar na otimiza\u00e7\u00e3o de uma p\u00e1gina de um site na internet s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>Conte\u00fado de Alta Qualidade;<\/li>\n<li>Palavras-chave na url, t\u00edtulos e descri\u00e7\u00f5es (SEO On-Page);<\/li>\n<li>N\u00edvel de intera\u00e7\u00e3o do utilizador;<\/li>\n<li>Compatibilidade com dispositivos m\u00f3veis (Mobile-Friendly);<\/li>\n<li>Backlinks de qualidade;<\/li>\n<li>Velocidade de carregamento;<\/li>\n<li>Seguran\u00e7a &#8211; Certificado SSL;<\/li>\n<\/ul>\n<p>O uso estrat\u00e9gico destes factores faz do SEO uma ci\u00eancia, mas a imprevisibilidade envolvida torna-o uma arte.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Em SEO, n\u00e3o existe uma regra consistente para uma classifica\u00e7\u00e3o elevada. O Google muda regularmente o seu algoritmo, ent\u00e3o \u00e9 imposs\u00edvel fazer previs\u00f5es exatas. O que pode e deve ser feito \u00e9 monitorizar regularmente o desempenho da sua p\u00e1gina e fazer os ajustes necess\u00e1rios.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"marketing_de_conteudo\"><\/span>Marketing de conte\u00fado<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>SEO \u00e9 um factor importante no marketing de conte\u00fado, \u00e9 uma estrat\u00e9gia baseada na distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fado relevante e valioso para um p\u00fablico-alvo.<\/p>\n<p>Como em qualquer estrat\u00e9gia de marketing, o objetivo do marketing de conte\u00fado \u00e9 atrair leads que, possam mais tarde converter-se em clientes. Esta estrat\u00e9gia \u00e9 diferente da publicidade tradicional. Em vez de atrair clientes com potencial interesse em produtos ou servi\u00e7os, oferece valor gratuitamente na forma de conte\u00fado escrito.<\/p>\n<p>Os copywriters de marketing de conte\u00fado precisam ser capazes de atingir uma posi\u00e7\u00e3o elevada nos resultados de pesquisa, ao mesmo tempo que envolvem as pessoas que ir\u00e3o ler o conte\u00fado, partilhar e interagir mais com a marca. Quando o conte\u00fado \u00e9 relevante, ele pode estabelecer relacionamentos fortes em todo o funil de vendas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"marketing_de_redes_sociais\"><\/span>Social Media Marketing<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>O marketing de redes sociais permite captar o tr\u00e1fego e a notoriedade da marca, envolvendo as pessoas em discuss\u00f5es online. As plataformas mais populares para marketing de redes sociais s\u00e3o Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube etc.<\/p>\n<p>Como o marketing de redes sociais envolve a participa\u00e7\u00e3o ativa do p\u00fablico, tornou-se uma forma popular de chamar a aten\u00e7\u00e3o. \u00c9 o meio de conte\u00fado mais popular para profissionais de marketing B2C com 96%, e est\u00e1 a ganhar terreno tamb\u00e9m na esfera B2B.<\/p>\n<p>A venda direta pode nem ser o principal objetivo da sua estrat\u00e9gia de marketing de redes sociais. Muitas marcas utilizam esta estrat\u00e9gia para iniciar di\u00e1logos com o p\u00fablico, em vez de incentiv\u00e1-los a uma compra imediata. Isto \u00e9 especialmente comum em marcas que t\u00eam como alvo p\u00fablicos mais velhos ou comercializam produtos e servi\u00e7os que n\u00e3o s\u00e3o compras por impulso. Tudo depende dos objetivos da sua empresa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"publicidade_online_ppc\"><\/span>Publicidade Online (PPC)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Pay-per-click, ou PPC, trata-se de promover um an\u00fancio numa plataforma e pagar cada vez que algu\u00e9m clica nele.<\/p>\n<p>Como e quando as pessoas veem so eu an\u00fancio \u00e9 um pouco mais complexo. Quando uma posi\u00e7\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel na p\u00e1gina de resultados de um motor de pesquisa, tamb\u00e9m conhecido como SERP, o motor de pesquisa preenche o local com o que \u00e9 essencialmente um leil\u00e3o instant\u00e2neo. Um algoritmo prioriza cada an\u00fancio dispon\u00edvel com base em v\u00e1rios fatores, tais como:<\/p>\n<ul>\n<li>Qualidade do an\u00fancio<\/li>\n<li>Relev\u00e2ncia da palavra-chave<\/li>\n<li>Qualidade da p\u00e1gina de destino<\/li>\n<li>Valor do lance<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cada campanha PPC tem uma ou mais a\u00e7\u00f5es\/objetivos que os utilizadores devem executar ap\u00f3s o clique num an\u00fancio. Essas a\u00e7\u00f5es s\u00e3o conhecidas como convers\u00f5es e podem ser transacionais ou n\u00e3o transacionais. Fazer uma compra \u00e9 uma convers\u00e3o, assim como o registo num formul\u00e1rio ou mesmo um contacto telef\u00f3nico.<\/p>\n<p>Independentemente das convers\u00f5es ou objetivos que escolher, pode acompanh\u00e1-las na plataforma escolhida para ver como est\u00e1 o desempenho da sua campanha.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"email_marketing\"><\/span>Email Marketing<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>O conceito de email marketing \u00e9 simples &#8211; voc\u00ea envia uma mensagem promocional e espera que o seu potencial cliente clique nela. No entanto, a sua execu\u00e7\u00e3o \u00e9 muito mais complexa. Em primeiro lugar, voc\u00ea deve certificar-se de que os seus emails s\u00e3o desejados. Isso significa ter uma lista de aceita\u00e7\u00e3o que faz o seguinte:<\/p>\n<ul>\n<li>Individualiza o conte\u00fado, tanto no corpo do email como no campo do assunto;<\/li>\n<li>Indica claramente que tipo de email o subscritor ir\u00e1 receber;<\/li>\n<li>Oferece uma op\u00e7\u00e3o clara de cancelamento de inscri\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Integra emails transacionais e promocionais;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Voc\u00ea deseja que os seus potenciais clientes vejam a sua campanha como um servi\u00e7o valioso, n\u00e3o apenas como uma ferramenta promocional.<\/p>\n<p>O email marketing \u00e9 uma t\u00e9cnica comprovada e eficaz por si s\u00f3: 89% dos profissionais a consideraram como o canal de gera\u00e7\u00e3o de leads mais eficaz.<\/p>\n<p>Pode ser ainda melhor quando associado a outras t\u00e9cnicas, como a automa\u00e7\u00e3o de marketing, que permite segmentar e agendar os seus emails para que v\u00e3o ao encontro das necessidades do cliente de forma mais eficaz.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O grande fator diferenciador do\u00a0<strong>Digital Marketing<\/strong>\u00a0\u00e9 que n\u00e3o s\u00e3o as empresas que ir\u00e3o atr\u00e1s dos consumidores, mas justamente o contr\u00e1rio.\u00a0Precisamos dar um motivo para as pessoas chegarem at\u00e9 n\u00f3s.<\/p>\n<p>E como? Gerando valor atrav\u00e9s da\u00a0<strong>produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado de qualidade e relevante<\/strong>.<\/p>\n<p>\u200b\u00a0<strong>Digital Marketing\u00a0<\/strong>caracteriza-se tamb\u00e9m pelo seu\u00a0<strong>baixo investimento<\/strong>, em compara\u00e7\u00e3o com os canais de comunica\u00e7\u00e3o tradicionais como a televis\u00e3o, a r\u00e1dio ou jornais e revistas.<\/p>\n<p>Para al\u00e9m disso \u00e9\u00a0<strong>muito mais f\u00e1cil de medir os resultados de todo o investimento<\/strong>.<\/p>\n<p>Apostar no\u00a0<strong>Marketing Digital \u00e9 a garantia de sucesso<\/strong>\u00a0do seu neg\u00f3cio, seja ele online ou n\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>Apresentamos aqui algumas estat\u00edsticas que comprovam a import\u00e2ncia do Marketing Digital e demonstram o seu potencial de crescimento:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u200b\u00a0<strong>or\u00e7amento no digital<\/strong>\u00a0deve\u00a0<strong>duplicar<\/strong>\u00a0nos pr\u00f3ximos 5 anos\u00a0<em>(Fonte: WebDAM.com)<\/em>;<\/li>\n<li><strong>87%<\/strong>\u00a0dos utilizadores de internet\u00a0<strong>possuem atualmente um smartphone<\/strong>\u00a0<em>(Fonte: Global Web Index)<\/em>;<\/li>\n<li>O Inbound Marketing\u00a0<strong>gera 54% mais Leads<\/strong>\u00a0que o Outbound Marketing\u00a0<em>(Fonte: WebDAM.com)<\/em>;<\/li>\n<li><strong>Tr\u00eas milh\u00f5es<\/strong>\u00a0de anunciantes<strong>\u00a0utilizam o Facebook<\/strong>\u00a0para\u00a0<strong>alcan\u00e7ar os seus consumidores<\/strong>\u00a0<em>(Fonte: AdWeek)<\/em>;<\/li>\n<li>As empresas B2B que possuem blogs geram\u00a0<strong>67% mais Leads<\/strong>\u00a0do que as empresas que n\u00e3o o t\u00eam\u00a0<em>(Fonte: WebDAM.com)<\/em>;<\/li>\n<li>\u200b\u00a0<strong>Instagram ultrapassou a marca de 200 mil anunciantes<\/strong>\u00a05 meses ap\u00f3s abrir a sua plataforma de an\u00fancios\u00a0<em>(Fonte: AdWeek)<\/em>;<\/li>\n<li><strong>93%<\/strong>\u00a0das decis\u00f5es de compra s\u00e3o\u00a0<strong>influenciadas pelas redes sociais<\/strong>\u00a0<em>(Fonte: Ironpaper)<\/em>;<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Marketing Digital \u00e9 o conjunto de estrat\u00e9gias que visam promover e vender produtos e servi\u00e7os de uma empresa\/marca na internet, al\u00e9m de ampliar o seu relacionamento com os 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