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Quanto custa uma loja online em 2026: a resposta curta
Quanto custa uma loja online? Em Portugal, em 2026, podes começar com menos de 30 € por mês se fizeres tudo sozinho numa plataforma como o Shopify, ou investir a partir de 950 € + IVA numa loja profissional feita por uma agência. A grande diferença não está só no preço de criação: está nos custos mensais, nas comissões por venda e no investimento para ter visitas.
É aqui que muitos negócios se enganam. Comparam o preço de arranque, escolhem o mais barato e, seis meses depois, descobrem que as taxas comem a margem ou que a loja não aparece no Google. O resultado é uma loja bonita… e vazia.
Neste guia vais ver os custos reais de uma loja online em Portugal: quanto custa criar, quanto custa manter por mês, quanto pagas por cada venda, o que diz a lei e como calcular o orçamento certo para o teu negócio, com exemplos práticos.
E há boas razões para fazer as contas com cuidado: segundo o relatório de e-commerce dos CTT, os portugueses gastaram cerca de 12,9 mil milhões de euros em compras online em 2025, mais 6,7% do que no ano anterior (estimativa CTT E-Commerce Report, novembro de 2025).
Quanto custa criar uma loja online? Tabela de preços
O preço de criação de uma loja online vai de praticamente zero (se a fizeres tu) a vários milhares de euros (loja profissional com muitos produtos ou funcionalidades à medida). O que faz variar o preço é o número de produtos, o design, os pagamentos e envios, as integrações e quem carrega os conteúdos.
| Opção | Custo de criação | Custo mensal aproximado | Indicada para |
|---|---|---|---|
| Fazer sozinho no Shopify | 0 € (o teu tempo) | Desde 19 €/mês (plano Basic, pagamento anual) + apps | Testar uma ideia com poucos produtos |
| Fazer sozinho em WooCommerce | 0 € (o teu tempo) + tema | Alojamento + manutenção técnica | Quem tem conhecimentos de WordPress |
| Loja profissional até 20 produtos | Desde 950 € + IVA (Ourview) | Alojamento desde 60 €/ano + pagamentos sem mensalidade | PMEs que começam a vender online |
| Loja profissional até 100 produtos | Desde 1.500 € + IVA (Ourview) | Alojamento + manutenção | Catálogo médio, filtros e gestão de encomendas |
| Loja à medida | Quoted on request | Depende das integrações | ERP, B2B, vários idiomas, configuradores |
Os valores da Ourview são os mesmos do nosso simulador de preços de sites e lojas online, onde podes calcular o teu orçamento em menos de um minuto.
Shopify vs WooCommerce: qual sai mais barato?
Resposta rápida: o Shopify é mais barato para começar e o WooCommerce costuma ser mais barato à medida que vendes mais, porque não paga mensalidade de plataforma nem comissões extra por usares pagamentos portugueses.
| Critério | Shopify | WooCommerce (WordPress) |
|---|---|---|
| Mensalidade da plataforma | Basic 27 €/mês (19 €/mês no anual); Grow 74 €/mês (56 €/mês no anual) | 0 € (software gratuito) |
| Hosting | Incluído | Pago à parte |
| Taxa de cartão (pagamentos da própria plataforma) | 1,8% + 0,30 € no Basic | Depende do fornecedor escolhido |
| Comissão extra com fornecedor externo (ex.: MB WAY, Multibanco) | 2% no Basic, 1% no Grow, 0,6% no Advanced | Não tem |
| Controlo e personalização | Limitado ao que a plataforma e as apps permitem | Total: o site é teu |
| SEO e conteúdos | Bom | Muito bom, com blog e páginas de categoria flexíveis |
| Manutenção técnica | Feita pelo Shopify | Atualizações e segurança a teu cargo (ou da agência) |
Preços do Shopify para Portugal consultados em shopify.com/pt/precos em novembro de 2026; podem mudar.
Quanto pagas por cada venda? As taxas de pagamento
Cada venda online tem um custo: a comissão do método de pagamento e, no Shopify, uma eventual comissão extra. Em Portugal, o MB WAY e o Multibanco são métodos de pagamento muito usados, por isso convém saber quanto custam.
Exemplo prático para uma encomenda de 50 € (valores sem IVA, com base nas tabelas públicas dos fornecedores em 2026):
| Cenário | Cálculo | Custo por venda |
|---|---|---|
| WooCommerce + MB WAY (ex.: ifthenpay) | 0,07 € + 0,7% | 0,42 € |
| WooCommerce + Multibanco (ex.: ifthenpay) | 0,20 € + 1,5% | 0,95 € |
| Shopify Basic + cartão (Shopify Payments) | 1,8% + 0,30 € | 1,20 € |
| Shopify Basic + MB WAY (fornecedor externo) | 0,42 € + 2% de comissão Shopify | 1,42 € |
Parece pouco, mas multiplica por 200 encomendas por mês: a diferença entre o primeiro e o último cenário são cerca de 200 € por mês. É por isso que, quando criamos lojas online para clientes, fazemos sempre esta conta antes de escolher a plataforma.
Regra prática: se vais vender pouco e queres testar rápido, o Shopify Basic é uma boa porta de entrada. Se esperas um volume regular de encomendas, muitas delas pagas com MB WAY ou Multibanco, um WooCommerce bem feito tende a sair mais barato a médio prazo.
Quanto custa manter uma loja online por mês?
Uma loja online pequena tem custos fixos que vão de cerca de 10 € a 100 € por mês, antes de contares com marketing e stock. Estes são os custos de manutenção mais comuns:
- Platform: mensalidade do Shopify ou alojamento do WooCommerce (na Ourview, domínio e alojamento custam desde 60 €/ano).
- Domain: o endereço .pt ou .com, renovado todos os anos.
- Faturação certificada: programas como InvoiceXpress ou Moloni têm planos a partir de 3 € a 4 € por mês, e alguns têm versão gratuita até um certo volume de faturação.
- Apps e plugins pagos: avaliações, filtros, faturação automática, envios.
- Manutenção técnica: atualizações, cópias de segurança e segurança (essencial no WooCommerce).
- Envios: portes das transportadoras, que muitas lojas repercutem total ou parcialmente no cliente.
Os custos escondidos de uma loja online (que ninguém te diz)
O maior custo de uma loja online não é a plataforma: é conseguir visitas e transformá-las em vendas. Muitos guias ignoram isto, mas é o que separa uma loja que vende de uma que fica esquecida.
- Fotografias de produto: fotografias amadoras reduzem a confiança e as vendas.
- Textos de produto e categorias: descrições únicas, pensadas para o Google e para convencer.
- SEO para e-commerce: sem SEO, a loja depende só de anúncios pagos. Vê como trabalhamos o Ecommerce SEO.
- Anúncios: Google Shopping, Meta Ads ou Google Ads para gerar as primeiras vendas, sobretudo nos primeiros meses.
- Tempo de gestão: responder a clientes, preparar encomendas, tratar devoluções.
- Obrigações legais: faturação certificada, Livro de Reclamações eletrónico, informação sobre resolução alternativa de litígios, política de privacidade e cookies, direito de livre resolução de 14 dias e garantia de 3 anos nos bens.
Se ainda estás a definir quanto investir em marketing, este guia ajuda: como definir o orçamento de marketing digital da tua empresa.
Como calcular quanto custa a tua loja online: 5 passos
Antes de pedires orçamentos, faz este exercício. Demora 30 minutos e evita surpresas.
1. Define o catálogo
Quantos produtos vais vender no lançamento? Têm variações (tamanhos, cores)? Uma loja com 15 produtos simples custa muito menos do que uma com 300 referências e filtros.
2. Escolhe os métodos de pagamento e envio
Lista os pagamentos que os teus clientes esperam (MB WAY, Multibanco, cartão, PayPal) e as zonas de envio. Isto decide a plataforma e as taxas por venda.
3. Calcula a margem por encomenda
Ao preço de venda, tira o custo do produto, os portes que absorves, a taxa de pagamento e o IVA. Por exemplo, uma loja de cerâmica em Braga que vende peças de 45 € precisa de saber quanto sobra de cada venda antes de decidir quanto pode gastar em anúncios.
4. Soma os custos fixos do primeiro ano
Criação + 12 meses de plataforma ou alojamento + domínio + faturação + apps + manutenção. Este é o teu custo de base, mesmo que não vendas nada.
5. Reserva orçamento para tráfego
Define quanto vais investir por mês em SEO, anúncios e redes sociais para levar pessoas à loja. Sem esta linha no orçamento, o resto do investimento fica parado.
Erros comuns que fazem uma loja online sair cara
- Escolher só pelo preço de criação: uma loja barata com taxas altas ou sem SEO pode custar mais ao fim de um ano.
- Esquecer o MB WAY: para muitos clientes portugueses é o método preferido; não o ter pode significar perder vendas.
- Não ficar dono da loja e do domínio: confirma que o domínio e os acessos ficam em nome da tua empresa.
- Copiar descrições do fornecedor: conteúdo duplicado não ajuda no Google.
- Lançar sem orçamento de marketing: é o erro mais comum e o mais frustrante.
- Ignorar a parte legal: faltar o Livro de Reclamações eletrónico ou as condições de devolução pode dar coimas e desconfiança.
Checklist: o que deve estar no orçamento da tua loja online
- Número de produtos e variações incluídos (e quem os carrega).
- Design à medida ou a partir de um tema, e número de revisões.
- Versão para telemóvel e testes em vários dispositivos.
- Métodos de pagamento portugueses (MB WAY e Multibanco) configurados.
- Envios por zona e portes grátis a partir de um valor, se fizer sentido.
- Integração com faturação certificada.
- SEO base: títulos, descrições, velocidade, Search Console e Merchant Center.
- Páginas legais e Livro de Reclamações eletrónico.
- Domínio e alojamento: preço a partir do segundo ano.
- Formação para gerires a loja e apoio depois do lançamento.
Queres saber quanto custa a tua loja online, sem surpresas a meio do projeto? Na Ourview Design fazemos as contas contigo: plataforma, taxas, custos mensais e o plano para trazer as primeiras vendas. Vê como funciona a nossa criação de lojas online or pede um orçamento à medida, sem compromisso.
Perguntas frequentes sobre quanto custa uma loja online
Qual é o preço mínimo para ter uma loja online em Portugal?
Fazendo tudo sozinho, podes começar com o plano Basic do Shopify, desde 19 € por mês no pagamento anual, mais domínio e faturação. Uma loja profissional feita por uma agência começa, na Ourview, nos 950 € + IVA.
É mais barato o Shopify ou o WooCommerce?
O Shopify é mais barato para começar; o WooCommerce costuma ser mais barato a médio prazo, porque não tem mensalidade de plataforma nem comissão extra quando usas MB WAY ou Multibanco.
Quanto custa manter uma loja online por mês?
Para uma loja pequena, os custos fixos andam entre cerca de 10 € e 100 € por mês (plataforma ou alojamento, faturação, apps e manutenção), sem contar com marketing, stock e envios.
Quanto custa aceitar MB WAY numa loja online?
Com fornecedores como a ifthenpay, cerca de 0,07 € + 0,7% por transação, sem mensalidade (valores de 2026, sem IVA). No Shopify Basic, acresce uma comissão de 2% por usares um fornecedor externo.
Quanto tempo demora a criar uma loja online?
Uma loja pequena pode ficar pronta em poucas semanas; o que mais atrasa costuma ser a preparação de fotografias, textos e dados dos produtos.
Preciso de pagar anúncios para vender online?
Não é obrigatório, mas nos primeiros meses quase sempre ajuda. A longo prazo, o SEO e o conteúdo reduzem a dependência de anúncios pagos.
Conclusão: o preço certo de uma loja online é o que se paga com vendas
Saber quanto custa uma loja online é somar três coisas: o custo de criação, os custos mensais e as comissões por venda, mais o investimento para levar clientes até ela. Quem faz estas contas antes de começar escolhe melhor a plataforma, protege a margem e chega mais depressa às primeiras vendas.
Se estás no início, vale a pena perceberes também como fazer o teu site aparecer no Google e preparar as datas fortes do comércio online com a nossa estratégia de Black Friday 2026. Para uma visão mais ampla, lê o guia de marketing digital para pequenas empresas.
Queres uma loja online que venda desde o primeiro mês? A Ourview Design é uma agência de marketing digital 360 no Porto: criamos a loja, tratamos dos pagamentos portugueses, do SEO e dos anúncios para gerar as primeiras encomendas. Simula o preço no nosso simulador de orçamento, conhece a criação de lojas online, fala connosco or pede já o teu orçamento.
